quinta-feira, 14 de maio de 2015

Meritocracia é a Solução!‏


Hoje em dia falar a palavra "meritocracia" é quase um palavrão, falar sobre meritocracia tem sido considerado um pecado abominável! Quem defende a meritocracia é taxado de "rico", "elite", "exceção", dizem que "defende por que nasceu em berço de ouro". Mas a verdade não é essa! A meritocracia é fundamental para melhorar a qualidade de vida das pessoas, principalmente para melhoria de vida dos mais pobres.
Por que os serviços particulares são melhores? Só por que são pagos? Negativo! O serviço público também é pago, nada é de graça! Mas os funcionários que atendem nos serviços particulares ganham mais quando produzem mais, e, caso não te atendam bem, podem ser demitidos.
Você que depende de serviço público entenderá isso. Já percebeu que as pessoas que te atendem geralmente estão desmotivadas? Sabe por que? Porque independente de te atender bem ou mal receberão a mesma coisa no final do mês. Um professor excelente ganha a mesma coisa de um professor ruim. Um excelente enfermeiro ganha a mesma coisa de um enfermeiro que não atende bem os pacientes. Imagina alguém que se esforça, faz um trabalho com excelência, e no final do mês não é reconhecido por isso. Conseguirá, talvez, manter o padrão de serviço por um ou dois anos, mas ao perceber que não precisa de esforço para ser recompensado, desanimará! É o que temos visto, funcionários públicos desanimados. Se recompensássemos o esforço deles, com certeza teríamos um retorno melhor. A meritocracia no serviço público é a melhor solução para uma maior eficiência no setor. Professores concursados tem iguais condições de dar boas aulas, precisam apenas de incentivo para isso. 
 Meritocracia é um modelo de gestão, um conceito que se aplica ao interior de organizações.
Deixa eu te contar um segredo: você perpetua a meritocracia. Se a sua geladeira quebrar você vai querer um técnico que saiba resolver o problema ou vai contratar um técnico que não seja bom só por que ele é uma pessoa pobre que precisa de ajuda? Você quer que seu dinheiro seja valorizado! Porque o seu dinheiro é a recompensa pelo seu trabalho, então você está trocando parte do seu dinheiro por parte do trabalho de alguém. Você vai querer o melhor serviço pelo menor preço, não é? Isso é meritocracia! Você vai "premiar" com o seu dinheiro a pessoa que te fornece o melhor serviço pelo menor preço. Você vai avaliar os custos e os benefícios. Quando você vai comprar uma televisão, você procura uma boa televisão que esteja com um preço razoável a se pagar, não é? Nós aplicamos a meritocracia todos os dias nas nossas compras, escolhas, serviços. Desta forma, as pessoas sempre precisarão melhorar para não te perderem como cliente.
O grande problema é que o contrário da meritocracia é terrível. Meritocracia recompensa quem produz mais, o contrário da meritocracia recompensa quem produz menos. Vamos dar o exemplo de uma escola. Quando não há meritocracia as pessoas dizem que a solução para as escolas ruins é investir mais dinheiro, então quando mais abandonada está uma escola mais dinheiro ela recebe. Ou seja, recompensamos os piores, meritocracia ao inverso: quanto pior, melhor. Quem piora o desempenho recebe mais. Quem ganha com isso? O Estado, somente ele. Quem perde? o cidadão mais pobre que depende de um serviço público. Um desempenho ruim em educação justificará dinheiro para o setor, e qual é a única fonte de dinheiro do estado? o cidadão. O que o governo fará? aumentará impostos. Quanto mais impostos, mais dinheiro, quanto mais dinheiro na mão do Estado, mais possibilidade de corrupção e desvio de dinheiro. Entendeu por que não interessa ao governo recompensar os melhores?
Por isso defendo a meritocracia, meritocracia é uma solução inteligente para melhoria dos serviços públicos! Será bom para os funcionários públicos, que terão reconhecimento de seu trabalho, e será melhor para a população, que desfrutará de serviços mais eficientes.

Um comentário:

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